Prüfmethodik
Casino Tests: So entsteht ein Testbericht
Jeder Bericht folgt einem festen Schema. Die Analyse einzelner Plattformen beginnt bei der Lizenz und endet bei der Auszahlung und dem Supportkontakt.
Vorgehen
Systematisch statt spontan
Jede Plattform wird anhand derselben Kriterien geprüft. So bleiben Ergebnisse vergleichbar und Abweichungen nachvollziehbar.
Wenn eine Information nicht eindeutig ist, wird dies im Bericht ausdrücklich vermerkt, statt sie zu glätten.
Ablauf
Die Prüfphasen im Überblick
01 Lizenzabgleich
Die ausstellende Behörde und der Lizenzstatus werden mit öffentlichen Registern verglichen.
02 Zahlungsmodalitäten
Verfügbare Zahlungswege, Limits und Gebühren werden dokumentiert und offen beschrieben.
03 Auszahlungspraxis
Bearbeitungszeiten und Verifizierungsschritte werden über einen Testzeitraum beobachtet.
04 Supportkontakt
Reaktionszeit und Verständlichkeit der Antworten werden bei Anfragen geprüft.
Einordnung
Schwachstellen offen benennen
Unklare Klauseln
Bedingungen, die schwer verständlich oder widersprüchlich formuliert sind, werden im Bericht ausdrücklich markiert.
Verzögerte Auszahlungen
Auffällige Wartezeiten oder fehlende Begründungen fließen als eigenständiges Prüfmerkmal ein.
Ausschlusskriterien
Anbieter, die Prüfschritte verweigern oder Informationen verschleiern, werden nicht bewertet.